Возврат и обмен

Если при получении вещь не подошла вам по размеру, возможен возврат/обмен в течение 7 дней с момента получения посылки.

Такой возврат/обмен возможен в случае, если:
- изделие не было в употреблении;
- сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства: без признаков ношения, посторонних запахов, бирки производителя должны присутствовать.

Если вы заметили брак после получения посылки, немедленно сообщите об этом своему менеджеру.
Наши менеджеры свяжутся с вами и помогут оформить возврат товара/обмен.

Доставка возврата на наш адрес в России оплачивается покупателем. Вы можете отправить возврат любым удобным для вас способом.

Не отправляйте возврат наложенным платежом, т.к. мы не сможем его принять и он вернется опять к вам.

Решение о принятии возврата и возврате денежных средств будет определяться после поступления товара на склад и проведении соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств.

Если у вас была примерка в шоу-руме или на доставке у вас дома, вы примерили и купили модель, в этом случае возврат НЕВОЗМОЖЕН.

Если, делая заказ, менеджер вам указал рекомендуемый размер, а вы захотели другой, наш шоу-рум ответственности не несёт за то, что не подошло вам по размеру.

ОДЕЖДА,ПРИОБРЕТЕННАЯ В РАЗДЕЛЕ "РАСПРОДАЖА" НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ!

Возврат денежных средств за не подошедшие заказы - 7 рабочих дней со дня получения товара.

Если вы отказываетесь от выкупа заказа, без примерки - ПРЕДОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!
ВАЖНО! Стоимость доставки товара из Санкт-Петербурга НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!